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<下載故障品維修申請表格>

傳易科技股份有限公司
【故障品維修申請單】( RMA Application Form )

親愛的客戶您好:

為了提供您更快的維修服務,請依照以下流程提出您的故障品維修需求:
1.填寫[故障品維修申請單],請務必依格式填寫清楚
2.將[故障品維修申請單] 隨同壞品送至傳易科技快速維修中心收
3.快速維修中心收到維修品,將傳真告知是否需收取維修費及 RMA NO.
4.以 RMA NO. 查詢產品維修狀況

傳易科技敬上

送修日期：

公司名稱：

連絡人：

電話(Tel) ：

傳真(Fax)：

送返地址：
(Return Address)

項次	產品型號	產品序號	故障原因
1
2
3
4

故障情形(請詳述)

(1)無電源　 (2) 變壓器故障　 (3)LED燈號顯示不正常　
(4)使用多久＿＿＿造成斷線　 (5) PORT BAD＿＿＿（詳述不通的PORT）
(6)CONSOLE無法進入 (7)無法取得IP (8)無法進入設定畫面

其他詳述：

故障品維修注意事項：
1.模組配件..等另購產品請自行拆下保留,維修單若未註明,遺失概不負責。
2.客戶送修維修品時請自行將機器上所貼之編號或財產條碼之類東西自行取下保留,本公司將產品送修原廠後將無法取回,請合作,謝謝！
3.報價部份以收到維修品(單)後才予以報價,報價之維修壞品請於一週內回覆是否維修,若超過一週尚未回覆維修,將不另行通知,會將維修壞品退回原送修人。
4.維修品,維修之保固期延續該送修品的保固期。
5.維修品查詢聯絡電話:87920188-1292 or 1293吳佳珊。
6.維修品送修地址:台北市內湖區行愛路77巷16號7樓維修中心收。